POLÍTICAS DE CRÉDITO, CONDICIONES COMERCIALES Y ENTREGA DE NINA COSMETICS S.A DE C.V

En Nina Cosmetics S.A. de C.V. valoramos la confianza y compromiso de nuestros socios comerciales.

Esta sección está dirigida exclusivamente a la distribución autorizada de marcas con licencia pertenecientes a nuestro grupo, con el fin de garantizar la calidad, autenticidad y respaldo oficial de nuestros productos.

Las marcas participantes bajo este esquema de distribución son:
Shamira, Aiza, Kara Beauty México y Beau Visage México.

Si estás interesado en formar parte de nuestra red de distribuidores, encontrarás aquí toda la información necesaria sobre políticas, requisitos y procesos de registro.

I. TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA EL USO DE LÍNEA DE CRÉDITO

Es requisito necesario para la adquisición de la línea de crédito que se ofrecen en esta empresa, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan.

1. El uso de nuestra línea de crédito implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento.

2. El cliente deberá asumir los intereses en caso de presentar demora en su pago y la totalidad de los gastos y cargos detallados en la solicitud de crédito una vez aprobado.

3. El Usuario autoriza expresamente a “Nina Cosmetics S.A de C.V” para que, en caso de incurrir en incumplimiento de pago, pueda utilizar el número telefónico, correo electrónico, que proporcionó para requerirle el pago, ya sea a través de llamada, SMS, WhatsApp y/o mensaje privado, o visita domiciliaria hasta conseguir el pago de este en caso de incumplimiento.

4. El cliente, al momento de ser acreditado por “Nina Cosmetics S.A de C.V”deberá cubrir de forma puntual la cantidad del crédito otorgado al finalizar los “30 días”del mismo.

5. El pago deberá ser efectuado única y exclusivamente mediante nuestra cuenta bancaria “BBVA 012180001187521681“.

6. Se considerarán fechas de vencimiento “7 días después“, contados a partir del día en que el cliente haya recibido el crédito y producto por parte de “Nina Cosmetics S.A de C.V“.

7. Los usuarios podrán efectuar pagos oportunos anticipados sin que se genere ningún tipo de penalización.

8. “Nina Cosmetics S.A de C.V” Concederá un periodo de gracia de  “7 (siete) días naturales“, contados a partir de la fecha de vencimiento para que el cliente realice el pago oportuno correspondiente. Si después de transcurrido el periodo de gracia el cliente no cubrió la totalidad de dicho pago, se le cobrará una tarifa por retardo del “3% (tres por ciento) sobre el monto la CANTIDAD adeudada”a dicha fecha, sin perjuicio de los intereses que, en su caso, correspondan.

9. Los presentes términos y condiciones serán aplicables al Cliente que obtenga, mantenga y/o amplíe una línea de Crédito para la adquisición de productos de “Nina Cosmetics S.A de C.V“.

II. POLÍTICAS PARA SOLICITUD DE CRÉDITO NINA COSMETICS

1. Requisitos para Solicitar Crédito
Para ser elegible a una línea de crédito con Nina Cosmetics, el cliente deberá cumplir con los siguientes requisitos:

Haber realizado al menos “tres compras de contado”con Nina Cosmetics.
Cada una de estas compras debe haber sido pagada en su totalidad y sin retrasos.
Presentar la documentación requerida: Identificación oficial, Constancia SAT, Comprobante de domicilio y, en caso de personas morales, acta constitutiva y poder del representante legal.

2. Evaluación y Otorgamiento del Crédito
El Departamento de Crédito y Cobranza evaluará la solicitud del cliente, considerando el historial de compras, puntualidad en los pagos y otros factores financieros relevantes.
La aprobación del crédito y la determinación del límite de crédito estarán sujetos a esta evaluación.

3. Condiciones Generales
El cliente será notificado por escrito sobre la aprobación o rechazo de su solicitud de crédito.
En caso de aprobación, se detallarán los términos y condiciones del crédito otorgado.
Nina Cosmetics se reserva el derecho de modificar o revocar las condiciones del crédito en caso de incumplimiento de los términos establecidos.

III. POLÍTICAS DE ENTREGA Y ENVÍOS DE MERCANCÍAS

1. Información del cliente
El cliente debe proporcionar datos completos y correctos del destinatario.
En caso de información insuficiente o incorrecta, “Nina Cosmetics S.A de C.V”no se responsabilizará por fallas en la entrega.

2. Horarios de procesamiento de pedidos y entrega
Los pedidos se reciben y procesan únicamente entre semana, de “lunes a viernes”.
“El horario de entrega de la mercancía no está bajo la responsabilidad directa de Nina Cosmetics S.A de C.V”, sino que depende de la logística y los tiempos operativos de la paquetería seleccionada para el envío.
Pedidos recibidos en fines de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.

3. Procesamiento y despacho
Si el producto está disponible en stock, se despacha en un plazo de “24 a 72 horas hábiles” tras confirmar el pedido.
Una vez despachado, el cliente recibe un número de rastreo y estado del envío.

4. Modalidades de entrega
“Entrega a domicilio”: se realiza hasta el “”pie de camión””.
Si el cliente acuerda con la paquetería un ingreso de la mercancía más allá del “pie de camión” (como el ingreso al interior del predio), los riesgos y costos asociados a esa manipulación son por cuenta exclusiva del cliente y de la paquetería.
“Ocurre”(entrega en punto de paquetería): si el domicilio no está cubierto por la logística, se ofrece modalidad “ocurre” con aviso mediante rastreo; el cliente debe recoger el pedido dentro de los “5 días naturales”una vez disponible.

5. Reclamaciones por daños o irregularidades
El cliente debe revisar la mercancía junto al repartidor y reportar cualquier daño, cantidad faltante o defecto en el momento de entrega.
No se aceptan reclamaciones posteriores a “24 horas”de entregado.

6. Costos de envío
El cliente asume los gastos de envío, salvo condiciones específicas pactadas previamente.
En modalidad ocurre, también cubre todos los costos asociados al transporte.

7. Reintentos y fallos de entrega
Si no hay alguien disponible para recibir, “Nina Cosmetics S.A de C.V”notificará al cliente.
Si el cliente no responde en un plazo acordado, se considerará pedido fallido y podrían aplicarse cargos adicionales.

10. Modificaciones y cancelaciones
El cliente puede cancelar o modificar el pedido antes del despacho.
Una vez enviado, los gastos de retorno estarán a cargo del cliente.

IV. SOLICITUD DE CRÉDITO NINA COSMETICS – ESTRUCTURA Y CONDICIONES
FORMATO DE SOLICITUD DE CREDITO DIGITAL

V. Condiciones y Requisitos Generales de Crédito
1. LAS CONDICIONES DE CRÉDITO ESTAN SUJETAS A LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA Y CUALQUIER CAMBIO SERA NOTIFICADO.

2. LA LÍNEA DE CRÉDITO DEBE SER SOLICITADA POR EL CLIENTE Y ESTARÁ SUJETA A LA APROBACIÓN DEL DEPARTAMENTO CORRESPONDIENTE, PREVIO AL ANÁLISIS DE CRÉDITO.

3. CUALQUIER MORA EN LA LIQUIDACIÓN DEL ADEUDO EN FECHA COMPROMISO DE PAGO CAUSA INTERESES.

4. EL PAGO SE REALIZARA AL VENCIMIENTO DE LA FACTURA, CONCIDERANDOSE LOS DIAS NATURALES AUTORIZADOS A PARTIR DE LA FECHA DE REVISION.

5. EL PAGO SERA DEPOSITADO EN VENTANILLA EN NUESTRAS CUENTAS AUTORIZADAS, POR TRANSFERENCIA, DEPOSITOS EN EFECTIVO O PAGOS CON T.C. ENVIANDO FICHA O DOCUMENTO QUE AMPARE DICHO PAGO AL DEPTO. DE CREDITO Y COBRANZA.

VI. Requisitos Generales de Crédito
1. COMPROBANTE DE DOMICILIO DE EMPRESA Y CASA HABITACION.
2. IDENTIDICACION OFICIAL.
“NOTA IMPORTANTE: SIN CUBRIR LOS PUNTOS NO SE DARÁ TRÁMITE A ESTA SOLICITUD.“